MUG维修保养系统
MUG（Maintenance Up Grade）——是日立一套先进、科学的电梯维修保养系统，2005年11月在日立电梯客户服务中心全面展开。MUG是一个根据电梯运行情况、使用环境、部件调整周期、客户特别要求而自动制订电梯保养作业形式的动态控制系统和高速运转信息平台，融入了日立最先进的电梯技术和高智能化的科学管理。期服务。
MUG通过互联网实现日立电梯在全国范围内的统一管理。随着系统的不断更新升级，日立电梯的售后服务亦得到不断的完善，不断为广大日立电梯的客户提供更安心、省心和称心的优质服务！
传统保养方式与MUG保养方式的比较 |
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| NO | 项目 | 传统保养方式 | MUG保养方式 | |
|---|---|---|---|---|
| 一 | 保养作业 |
内 容 |
基本固定 |
计算机根据每一台电梯状况自动生成工作内容 |
计划制定 |
凭经验制定 |
由计算机分析存储信息，自动生成 |
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现场操作 |
按保养工艺指示书例行操作 |
按计算机自动生成的更有针对性的工作内容操作 |
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记录 |
纸介记载 |
通过网络连接中央计算机存储资料 |
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信息统计 |
定期统计分析 |
对每次电梯保养后输入信息，计算机自动统计分析 |
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| 二 | 保养管理 |
故障处理 |
事后应对处理 |
事前主动控制，事后积极处理，提前预测，做好防范 |
客户管理 |
电梯出问题后进行协调和沟通 |
电梯出问题前进行协调沟通，调整工作，满足需求 |
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成本管理 |
定期、总体成本统计和分析 |
实现单台电梯实时成本统计和分析 |
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配件管理 |
配件计划存量管理 |
计算机运算判断所需的配件量，指导配件存量 |
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